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谷歌GBuy服務面臨PayPal強力挑戰

2019年05月03日 栏目:教育

絡搜索巨頭谷歌(Google Inc., GOOG)行將面世的GBuy上支付服務將提高其絡支付系統的投資資金和利潤,但是,初出茅蘆的GBuy

絡搜索巨頭谷歌(Google Inc., GOOG)行將面世的GBuy上支付服務將提高其絡支付系統的投資資金和利潤,但是,初出茅蘆的GBuy服務必將面臨著一系列的強大挑戰,正逢了那句江湖老話:出來混,總得付出點代價。

而在诸多的挑战中,来自eBay的强力挑战无疑威胁。毫无疑问,eBay的PayPal不会在与谷歌GBuy的较量中败走麦城,相反,却会成为GBuy前进路上的一只拦路猛虎。

消费者控制上消费的斗争势必会变得更加剧烈。在搜索巨头谷歌计划推出上支付服务系统之传言盛传了一年之后,谷歌终将尽快于6月28日(美国东部时间)开始推出GBuy这一上支付系统。但是,尽管谷歌在互联搜索广告中处于一统天下的霸主地位,但其作为上支付领域内的新军,要想在短期内向往常一样异军突起、成为新的赢家还不太可能,毕竟,其还将面临诸多挑战,较量也才刚刚开始。

在没有巨大的动荡之前,其它的玩家是不太可能放弃已有的业务。固然,到目前为止,存在已久的维萨信用卡和万事达信用卡等信用卡仍是消费者和商家处理上支付交易的主要工具。更有甚者,GBuy主要的竞争对手PayPal正在全面出击,努力采取措施,以推动其支付系统得以更加广泛的应用。面对谷歌新军的初出水面,eBay首席执行官也不甘示弱,早在今年5月,惠特曼就曾对分析师宣称:“自2002年以来,我们的支付系统就一直处于地位。”

竞争:

无论结果如何,谷歌GBuy上支付系统与PayPal之间的较量必将使消费者和店主从中受益。通过为信用卡上购物服务提供新的更加便宜的选择方案,这些服务和其它的新上支付服务将使买家对越来越多的电子商务站充满更多的自信。

尽人皆知,在众多的电子商务站中,GBuy主要还将是与PayPal展开直接的竞争。当然,GBuy首先应当具备与PayPal相当的基本功能,比如消费者可以在勿需显示信用卡卡号的情况下利用其系统购买商品,而且还应当具有能够整合到店主系统中的检验系统。

更为重要的是,eBay的店主开始愈来愈多地将谷歌用作其吸引潜在买家的另一大地点。在此情况之下,与谷歌更有密切联系的支付系统可能会更具吸引力,其更为主要的缘由是谷歌系统的费用可能比PayPal更加便宜。据其它熟知谷歌计划的知情人士表示,虽然目前计划仍未支付系统定价,但谷歌将为其新的上支付服务提供1.9%至2.9%回扣,另外,每次交易还将提供30美分的优惠。无疑,所有的这些条件都需要谷歌去勇敢地面对更多的挑战。

信任问题:

由于谷歌将向使用其AdWords搜索广告系统的店主提供回扣,但随着诸多大客户的加盟,其也将从谷歌获得更多的回扣。对此,德意志银行证券公司的分析师杰蒂尔-帕特尔表示:“无论如何,GBuy肯定会效仿PayPal脱离eBay的业务模式。”很明显,这种模仿也必将是一种全新的挑战。

此外,谷歌还将面临其自身所带来的一些强大挑战。事实上,GBuy服务长期的推出传闻(初在一年之前)也加剧了此服务推出时所面临的挑战性。特别是在PayPal等众路强手的压境之下。目前,PayPal已经具有了1.05亿用户。

特别需要指出的是,谷歌的GBuy所面临的挑战还得牵连于其所受的信任问题之影响。用户是否会信任谷歌的新上支付系统也是其所面临的一大挑战之一。GBuy可能会采取两大措施来解决其所面临的信任危机,即为购买交易提供回扣以及“保证GBuy店主的商品受人信任”,此两大举措将会促进更多的用户来使用GBuy上支付系统。

但是,PayPal已用数年时间来防止欺诈事件,毫无疑问,其经验应比GBuy更加丰富。为此,谷歌或许会使用其站的自身优势来为其GBuy服务提供更多的信息服务,比如搜集交易数据来决定哪些重要因素会成为增加GBuy销售量的推动因素。但是,美中不足的是,仍有大量的店主对谷歌所搜集的数据信息持怀疑态度。因此,谷歌在让用户信服的道路上尚有更长的路要走。很显然,PayPal已在业已宽阔的大道上越走越远。据称,PayPal计划在下月推出一系列新的倡议,例如,将PayPal信用卡转换成“虚拟借贷卡”服务,此举将为用户提供更大的便利。在本月初召开的年度会议上,惠特曼曾向股东表示:“我们将制定新的全球上支付标准。”不言而喻,谷歌在此方面又比eBay慢了一步。

创新:

GBuy毕竟是一项新生的支付服务,其创新或将无从谈起,但是,其必须客观地面对一些必须面对的现实。PayPal已经在eBay的以外的道路上独自飞速发展。去年,PayPal力促其它的上店主接受了PayPal除信用卡以外的其它服务。目前,其已经吸引了苹果电脑公司的iTunes音乐商店和戴尔电脑等店主加盟。

目前,PayPal已计划于下月在目前仍未接受PayPal支付系统的站上推出“虚拟借贷卡”测试系统。PayPal用户将可以下载相关软件,并在络浏览器上创建小工具条。用户在访问可以接受万事达信用卡的站后,将可以获得从前使用的万事达信用卡帐号,从而可以进一步使用其PayPal帐户,因此,他们也勿需在站出示其信用卡。

另外,PayPal也积极发展了上支付服务以外的其它服务。今年4月,其宣布推出PayPal移动服务,即可以使用来完成购物支付服务。一个月之后,其又与GE合作,推出PayPal品牌的万事达信用卡服务。为此,惠特曼也曾于近期表示:“我们认为,这些服务也为PayPal在上支付服务之外的其它方面的发展提供了契机。”

此外,PayPal总裁杰夫-乔丹也于近期表示:“我们已经准备开展攻势,与GBuy进行竞争。我们认为,我们有着足够的竞争实力。”与此同时,虽然谷歌资金实力雄厚,其发展也具有强大动力,但是,GBuy与PayPal的较量才刚刚开始,GBuy面临的挑战也才刚刚拉开序幕。

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